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ペットの旅立ちでは、実際にご利用いただいたお客様から貴重なご意見を多数いただいております。
ペットの旅立ちではこれらのお客様の声をもとに、安心しておまかせいただける心のこもったお手伝いができるよう、より一層努力してまいります。
2024/03/18K様
ピート、たくさんがんばったね。川本家に来てくれてありがとう。天国でもいっぱい食べて好きなだけ走るんだよ。いつでも帰ってきてくれていいよ。おやすみ、ピート。次回会ったらおはようって起きてきてね。ピート大好きだよ♡まほ
ピートへ。いつも元気いっぱいでたくさん食べて、散歩に行って、一緒に買い物も行ってと、ずっと一緒にいてくれてありがとう!最期は鳴いてしんどそうだったけど、何もしてあげれなくてゴメンね。天国ではゆっくり休んでね。絶対また会おうね。りほ
ていねいな対応をしていただきありがとうございました。
HPを通じて電話してもらいましたが、HPは違っても結局一緒のコールセンターにつながっているのが分からず、何回か同じ電話をするということがありました。コールセンターのスタッフも同じ人物で、ペットということが分かっているはずですが…。HPにコールセンターを経由するという旨を書いて頂ければ分かりやすいのではないかと思いました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 松岡
2024/03/18T様
お家に来てくれて、ありがとう。
幸せをいっぱい、いっぱいありがとう。
私たちはシェンロンくんが大好だよ。
私たちの気持ちを理解していただいて、 すごく優しく、とても親切に、対応して下さいました。
感謝の気持でいっぱいです。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2024/03/18I様
茶ちゃ丸、一緒にすごしてくれてありがとう。毎日散歩楽しかったね。また会おうね。 ありがとう!
本当に丁寧に対応してもらいありがとうございます。
おもしろい方で暗い気分が明るくなりました。ありがとう ございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2024/03/17T様
うちに来てくれてありがとう。みんなが可愛がっていたよ。また戻ってきてね。
始めから終わりまでご丁寧な対応をしていただき、よりそっていただきありがとうございました。
家族みんなで見送ることができてよかったです。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 松岡
2024/03/16S様
ありがとう!
頑張ってくれましたね。
ゆっくり休んで下さい。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2024/03/16T様
マロン、長い間沢山の思い出をありがとう。大好き。
マロンくん、18年間お母さん・お兄ちゃん・お姉ちゃんの家族で居てくれてありがとう♡
スタッフさんが大変親切・ていねいで安心しました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 松岡
2024/03/14K様
いっぱい治療がんばってくれてありがとう。
一緒に部屋んぽして、寝る時は走って追いかけてきて、私を寝かしつけてくれてとても幸せでした。最後までよりそってくれてありがとう。 ハナちゃん大好きだよ。朝も起こしにきてくれたよね。また起こしに帰ってきてね、まってるよ。
たくさん気付かっていただきありがとうございました。
色々アドバイスいただき、感謝しております。とてもよい旅立ちをさせてもらったと思います。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2024/03/14O様
弟1
1年半ありがとう。
兄
本当にありがとう。
弟2
いつもかわいいすがたを見せてくれてありがとう。
家族のいやしだったぐりちゃん。これまで本当にありがとう。
(非常に悲しい。←ペットが旅立ったことについての感想です。)
非常に丁寧に対応いただき、最後のお別れがきちんとできたので、とてもよかったです。ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 松岡
2024/03/13K様
モモちゃん。16年7ヶ月本当にありがとう。
寂しがり屋でツンデレで食いしん坊なモモちゃん、楽しい時も辛い時も側にいてくれてありがとう。
一緒に遊んでくれてありがとう。
家族になってくれてありがとう。
また、会おうね。大好きだよ。
コールセンター、現地でのスタッフの方には大変丁寧な対応をしていただきました。最初から最後までとても丁寧でした。
心より感謝しております。ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2024/03/13S様
エースが大好き、元気いっぱいのクール。18年間、私たち 家族を幸せにしてくれてありがとう。みんな大好きだよ。
私たち家族に親身に寄りそってくださって、安心しておまかせすることができました。丁寧な対応、ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2024/03/12I様
19年間。私たちの元にいてくれてありがとう♡
みんなのいやしのうめちゃんと一緒にすごせて幸せだったよ。
天国でものんびりうめちゃんらしくすごしてね。
丁寧に、ご対応いただき誠にありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2024/03/12N様
ジャムへ。16年も家族のそばにいてくれて本当にありがとう。
家に居て幸せだったかとても気になるけど、私や子ども達はジャムの事、本当に大事にしてきたよ。ジャムのおかげで家族と仲良く、楽しく生活できたよ。ジャムのいない生活に慣れるまでとても時間はかかると思うけど、頑張って乗り越えていくからね。本当に楽しい時間をたくさんたくさんくれてありがとう。
親切・丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
火葬まで少し日数があったので落ち着いて最後をむかえる事ができました。ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 松岡
2024/03/11K様
ちぇんへ
15年10ヵ月 ずっと一緒に居てくれてありがとう。
楽しい事が多かったよ。きっとちゃんがお迎えに来てくれて一緒に走りまわってね。また逢おうね。
ぱぱ・ままより
本当にありがとう‼幸せな時間をもらって感謝してるよ。後は、ちゃん、ふくと楽しんで、また違おうね‼
丁寧な対応ありがとうございました。旅立つ前に時間をとってもらったり、毛布等、私物も一緒に対応して頂いたので気分良く送り出す事が出来ました。最後の時間をとってもらえるのは本当に良かったので今後もよろしくお願いしたいと思いました。細かい気使いありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2024/03/10O様
空と出会えて、とても楽しい10年6ヶ月だったよ。
いっぱい笑ったね。色々遊びに行ったね。
よく食べて～ イタズラも～ 今ではすべて良い想い出です。
本当にありがとう(^_^) この一言しか浮かばないよ。
いつまでも忘れないからね。 天国で逢いましょう。
初めての経験で、何一つ分からず不安でしたが、
とてもやさしく対応して頂き、心強かったです。
ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 浜口
2024/03/08O様
「かわいい」がお仕事のはなちゃん、長い間ありがとうね。最後は病気で苦しかったと思うけど、最後までかわいいかわいいはなちゃんでした。亡くなるちょっと前までがんばって歩っていたね。だからもうちょっと居てくれるかと思ってたよ。でもきっと今はいっぱいごはんも食べるし、お水も飲めるよね。元気なはなちゃんで、ちょっとどんくさい所も大好きだったよ。ひなたぼっこしてるはなちゃんは今でもウチにいるかなあと思ってるよ。いるよね?というかずっといてね。
この度ご縁があってウチのはなのお見送りをお手伝いしていただきました。 とても丁寧に家族に対応してもらい、しみじみお願いして良かったと思いました。 スタッフさんの少しのユーモアと、多くの気配りを感じて見送れたことは、感謝しかありません。本当にありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2024/03/08I様
たくさんの想い出をありがとう。
言ったことが理解できているのかな?と思うことがあり、とてもりこうな子でした。
天国で仲間達といっぱい遊んで下さい。
最期、苦しい日が数日続き、何もしてあげられなくてごめんね。
ネット検索ですぐに対応して頂きありがとうございます。
支離めつれつな言葉で話してしまい申し訳ありませんでした。
ゆっくりお別れができました。ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 松岡
2024/03/08U様
天国で楽しく走り回ってください。
ありがとう。
お世話になりました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 松岡
2024/03/07K様
心愛、お家に来てくれてありがとう。
最後まで頑張ってくれてありがとう。天国ではたくさんおいしい
もの食べてね。
大好きだよ。大夢ちゃんと仲良く過ごしてね。
丁寧に対応して下さりありがとうございます。
愛猫も無事、天国に行けたと思います。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 三浦
2024/03/07U様
甘えてくれて、家に来てくれてありがとう。ずっとずっと大好きやし、忘れんけんね。ゆっくりやすんで。
8年間ありがとう。ぎんちゃんはずっとツンデレで、たまに甘えてくれるのがめっちゃかわいかったよ。自分たちの家族になってくれてありがとう。最後までおつかれさま!!
すず男もさみしいけど元気にしてるよ!
ご丁寧に行ってくださり、ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 松岡
2024/03/07G様
今まで家族を楽しませたり、嫌なことがあった時は慰めてくれた、たまには八つ当たりしたことがあったね。ゴメン!!
やっぱり、いなくなると寂しいです。
でも、お骨をもらったので、いつでも会えますね。いやですか?
先に旅立った家族と今度は楽しくして下さい。
今まで沢山の思い出をありがとう。お疲れさまでした。安らかにお眠り下さい。
生まれ育ってきた家の前で火葬してもらいノアも喜んでいると思います。
今は亡きじいちゃんも家の仏壇から見守ってくれているでしょう。
家族一同最高の葬儀が出来笑顔で送ることが出来ました。
大変ありがとうございました。感謝します。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 木下
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