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プライバシーポリシー

個人情報のお取り扱いについて

株式会社カーベル(以下、「当社」といいます)は、お客様個人を識別しうる情報(以下、「個人情報」といいます)を適切に保護・管理する事を大変重要な事と認識し、個人情報に関する以下に定める方針に従って継続的な取り組みと改善をはかり、その保護に努めてまいります。当社が収集する個人情報とは、特定の個人を識別できる情報(ほかの情報と容易に照合することで、それにより特定の個人を識別できることも含みます)を言います。

個人情報の収集について

当社は、下記の場合に個人情報を収集することがあります。

  • 当社へのお問い合わせ
  • 当社でのペット訪問火葬受付時

個人情報の利用目的について

当社がお客様からいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。

  • お問い合わせなどに対する回答や確認のご連絡のため
  • ペット訪問火葬サービス提供に必要な手続き、業務を行うため
  • ユーザーサポート等お客様サポートを行うため

個人情報の第三者への開示について

当社が取得したお客様の個人データは、下記の場合を除き、原則として、いかなる第三者にも開示することはありません。

  • 開示先、開示情報内容を特定したうえで、お客様の合意がある場合
  • 製品、サービス代金決済のためのクレジット会社、製品発送のための運送会社への手配の場合
  • 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準ずる権限を有する機関から、お客様の個人情報についての開示を求められた場合

個人情報の管理・保護について

当社が収集したお客様の個人情報については、適切な管理をおこない、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏洩などの防止に努めます。

個人情報の開示・訂正・削除について

個人情報はできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。また、個人情報の開示・削除については、お客様ご自身が下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。第三者への個人情報の漏洩を防ぐため、当該請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。

個人情報保護方針の改正について

当社は個人情報保護方針を適宜見直し、改定していきます。改定された個人情報保護方針は、すみやかにWEBサイトに掲載いたします。

問合せ先

当サイトにおける個人情報の取扱いに関してご質問などがありましたら、下記までご連絡ください。
株式会社カーベル
〒103-0005 東京都中央区日本橋久松町11-6 日本橋TSビル9F
TEL:03-3249-2011 FAX:03-3249-2012
URL:https://www.carbell.co.jp

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