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ペットの旅立ちでは、実際にご利用いただいたお客様から貴重なご意見を多数いただいております。
ペットの旅立ちではこれらのお客様の声をもとに、安心しておまかせいただける心のこもったお手伝いができるよう、より一層努力してまいります。
2025/09/13H様
ぶーちゃん、14年間、本当にありがとうね。
もっと大切にしてあげれば良かったと今さらながらに思います。
でも、子供たちと一緒に成長してくれて家族にとって本当に癒しのぶーちゃんでした。
私たち家族の所にきてくれてありがとうね。
ゆっくり休んでくださいね。
丁寧な説明や対応ありがとうございました。
セリエンスさんにお願いして良かったです。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2025/09/13Y様
ショコラちゃんが家に来てくれて、僕はとても幸せだった。ショコラゃんも、少しでも幸せを感じてくれていたら良いのだけれど。
どうか虹の橋のふもとで、幸せに過ごしていてほしい。僕もいつか必ずそこへ迎えに行くから。だから、またね。
ショコラちゃんを失ってしまった気持ちに寄り添っていただき、とても感謝しております。「ペットの旅立ち様」にお願いして本当に良かったです。 ショコラちゃんを深い愛情をもって扱っていただいたこと、とてもありがたかったです。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2025/09/12O様
私達の家に来てくれて、ありがとう
おだやかな性格で、それでいて「いざ」と言う時は、とても力強く、ものすごいスピードで敵と戦い、とても賢い、素晴らしい猫でした
天国で楽しくすごしてくださいね! ユキチ、ありがとう!
家族の気持ちを良く聞いて下さり、ていねいな説明もわかりやすくて、とても良かったです。
自宅前での火葬で、家族も、本人「ユキチ」も嬉しかったと思います。家族も悲しくも、しっかり「お見送り」が出きて本当にありがたかったです。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 八戸店 村井
2025/09/12T様
娘が保護してきたねこちゃんで5年しかめんどうみきれなくてごめんね。
とてもいいこで、天国に行ってください。
親切にしていただきありがとうございます。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 木下
2025/09/10N様
保健所に収容され、いわき犬猫捨てない会さんに引き出され、 御縁があって家の愛犬になりました。酷い皮膚病でカイカイがすごくて、病院にいつも行ったね。毎週ママシャンプーも頑張った。 心ちゃんには、沢山の幸せをもらいました。もっと早く出会いたかった。 今まで本当にありがとう。
色々とお話を聴いて下さり、何度も心ちゃんに話かけて下さいました。沢山ナデナデもして下さいました。丁寧な対応で大変有難かったです。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2025/09/10S様
その辺で会ったらじゃれついて来なよ!
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 平野・奥脇
2025/09/10S様
6年間ありがとう。大好きだよ。
ポン太がいた毎日はとても楽しくて幸せだったよ。
もう少し長生きしてほしかったけど、いつも心の中で思い出して会話するね。
天国でも大好きなおやつをたくさん食べて幸せでいてね。
暑い中、担当の方が本当に心をくばっていただいて一生懸命火葬をして下さいました。
感謝してもしきれません。
弔っていただき本当にありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2025/09/09H様
クリスマスセール、年末セール、お正月セール・・・次々値下げされても売れなくて、 5万円で売られてたグル。17年間、本当にありがとう!!何十万もする高いワンちゃんよりも私達には価値があり、幸せをたくさんもらいました。
最期まで自分の脚で立ち、歩いて、たいしてボケもせず、ご飯も食べて、親孝行な子でした。ありがとう。
最初に連絡した時からとても丁寧にしていただき、ありがとうございました。
17年の犬生最後にとても良い思い出になったと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2025/09/08R様
あんず。いままでありがとう。
お空でゆっくり休んでね。
野球おうえんしてね。
13年間一緒に暮らせてありがとう。天国でも見守ってね。
有難うございました。
ていねいにご対応頂きありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2025/09/08M様
18年間一緒にいてくれてありがとう。
最期までお母さんと一緒でしたね。
これからもお母さんの側にいてね。
24時間受付がよかったです。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 木下
2025/09/08O様
今までありがとう。
病気でつらかったね。良くがんばったね。
ちょっとした不注意でごめんね。
天国でいっぱい遊んでね。
親切で丁寧でした。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2025/09/08S様
(虹が出たら…)
消えぬ間に
虹の橋で
会いにきて
わが胸で
永遠の眠りよ
愛猫よ
介護オムツを買い揃えた直後に 体調が急変し 最期は 動物病院で待っている間
抱いた状態で旅立ってしまいました
酷暑が続いていたため 当日中の葬送をしたいと決め 事前に検討しておいた貴店に
依頼した次第です
質疑応答は ソツなく 遺族の気持ちに寄り添った傾聴と 口調は穏やかで あたたかく血の通った対応をしていただけたこととは 深い悲しみのなかでの安心感が得られココロが救われました
その節は 大変 お世話になりました
有り難うございました
担当者さんのおかげで
満足のいく 葬送ができました
✨Thank you✨
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 浜口
2025/09/08M様
万福ちゃんの、短命な貴重な人生を、お母さんに、ありがとう。5年前に先立った紅白ちゃんにきちんと会えますように。そして、向こうでも毎日が幸福でありますように。ご冥福を心よりお祈りします。本当にありがとう、大好きだよ。
いつも、スピーディーで、丁寧な対応、心より感謝しております。これからも、宜しくお願い致します。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 棗田
2025/09/08O様
いつも一緒にいてくれてありがとう。大好きだよ。
我が家に来てくれてありがとう。これからもずっと一緒だよ。そら、大好きだよ。
ていねいな対応ありがとうございました。
初めての事で不安もありましたが、温かい言葉をたくさんかけて頂き安心して見送る事ができました。ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 八戸店 村井
2025/09/06M様
17年間、ずっと寄り添ってくれてありがとう。
最後はいくつもの病気と戦いながらもがんばってくれてありがとう。
ずっとずっとお利口さんで甘えん坊で愛くるしいるぅちゃん、たくさんの人に可愛がられて幸せな時間でしたね。
虹の橋のたもとで待っていてね。また会いましょう。
愛犬を亡くし、涙にぬれながらも火葬のことに悩んで納得した形でお見送りしたくて、最終的に「ペットの旅立ち」を選ぶこととなりました。
電話の対応も、当日の応対もていねいでとても感謝しています。
今回はありがとうございました
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 八戸店 日山
2025/09/06K様
たくさん撫でさせてくれてありがとう
人懐っこくて優しいつなが大好きだよ
天国に行ってゆっくり休んでね
迅速な対応ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 八戸店 村井
2025/09/05K様
最後まで頑張ってくれて…ありがとう!天国で大好きなマグロたくさん食べてね!たまには遊びに帰ってきてね!また会おうね!
丁寧な対応ありがとうございました!
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 愛媛店
2025/09/03E様
マリー、一緒にいてくれてありがとう。
本当に楽しく幸せいっぱいの13年と5か月でした。
どれだけ支えてくれたことか、、、感謝の気持ちでいっぱいです。
自由になった身体でのびのび楽しく過ごしてね。
ずーっと一緒だよ!!
スムーズで丁寧なご対応、こまめなお気遣いをいただき感謝しております。
ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2025/09/02A様
ジキちゃん、最期まで本当によくがんばったね!
16年間一緒に過ごしてくれてありがとう。
みんなジキちゃんのこと忘れないよ～!
天国でたくさん走り回ってたくさん食べて見守ってね。
初めてのことで不安な中、担当者の方がすぐに来てくださって対応していただきました。
愛犬に対しても私たちにもたくさん温かい言葉をかけてくださって安心して見送ることができました。
ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2025/09/01I様
ありがとう。夏美より。
またあおうね。ママ、パパ、みくより。
『アヴって言え!』陽介より。
ワンワンワンっ!!!ルーチェ 紅来より。
コールセンターの対応が一番親切だったのでお願いしました。
私達の要望など聞いて、アドバイスしてもらい、とても固まっていましたが助かりました。
悲しかったですが、明るく丁寧にお別れする事が出来ました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 八戸店 村井
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