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ペットの旅立ちでは、実際にご利用いただいたお客様から貴重なご意見を多数いただいております。
ペットの旅立ちではこれらのお客様の声をもとに、安心しておまかせいただける心のこもったお手伝いができるよう、より一層努力してまいります。
2025/09/08R様
あんず。いままでありがとう。
お空でゆっくり休んでね。
野球おうえんしてね。
13年間一緒に暮らせてありがとう。天国でも見守ってね。
有難うございました。
ていねいにご対応頂きありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2025/09/08M様
18年間一緒にいてくれてありがとう。
最期までお母さんと一緒でしたね。
これからもお母さんの側にいてね。
24時間受付がよかったです。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 木下
2025/09/08O様
今までありがとう。
病気でつらかったね。良くがんばったね。
ちょっとした不注意でごめんね。
天国でいっぱい遊んでね。
親切で丁寧でした。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2025/09/08S様
(虹が出たら…)
消えぬ間に
虹の橋で
会いにきて
わが胸で
永遠の眠りよ
愛猫よ
介護オムツを買い揃えた直後に 体調が急変し 最期は 動物病院で待っている間
抱いた状態で旅立ってしまいました
酷暑が続いていたため 当日中の葬送をしたいと決め 事前に検討しておいた貴店に
依頼した次第です
質疑応答は ソツなく 遺族の気持ちに寄り添った傾聴と 口調は穏やかで あたたかく血の通った対応をしていただけたこととは 深い悲しみのなかでの安心感が得られココロが救われました
その節は 大変 お世話になりました
有り難うございました
担当者さんのおかげで
満足のいく 葬送ができました
✨Thank you✨
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 浜口
2025/09/08M様
万福ちゃんの、短命な貴重な人生を、お母さんに、ありがとう。5年前に先立った紅白ちゃんにきちんと会えますように。そして、向こうでも毎日が幸福でありますように。ご冥福を心よりお祈りします。本当にありがとう、大好きだよ。
いつも、スピーディーで、丁寧な対応、心より感謝しております。これからも、宜しくお願い致します。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 棗田
2025/09/08O様
いつも一緒にいてくれてありがとう。大好きだよ。
我が家に来てくれてありがとう。これからもずっと一緒だよ。そら、大好きだよ。
ていねいな対応ありがとうございました。
初めての事で不安もありましたが、温かい言葉をたくさんかけて頂き安心して見送る事ができました。ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 八戸店 村井
2025/09/06M様
17年間、ずっと寄り添ってくれてありがとう。
最後はいくつもの病気と戦いながらもがんばってくれてありがとう。
ずっとずっとお利口さんで甘えん坊で愛くるしいるぅちゃん、たくさんの人に可愛がられて幸せな時間でしたね。
虹の橋のたもとで待っていてね。また会いましょう。
愛犬を亡くし、涙にぬれながらも火葬のことに悩んで納得した形でお見送りしたくて、最終的に「ペットの旅立ち」を選ぶこととなりました。
電話の対応も、当日の応対もていねいでとても感謝しています。
今回はありがとうございました
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 八戸店 日山
2025/09/06K様
たくさん撫でさせてくれてありがとう
人懐っこくて優しいつなが大好きだよ
天国に行ってゆっくり休んでね
迅速な対応ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 八戸店 村井
2025/09/05K様
最後まで頑張ってくれて…ありがとう!天国で大好きなマグロたくさん食べてね!たまには遊びに帰ってきてね!また会おうね!
丁寧な対応ありがとうございました!
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 愛媛店
2025/09/03E様
マリー、一緒にいてくれてありがとう。
本当に楽しく幸せいっぱいの13年と5か月でした。
どれだけ支えてくれたことか、、、感謝の気持ちでいっぱいです。
自由になった身体でのびのび楽しく過ごしてね。
ずーっと一緒だよ!!
スムーズで丁寧なご対応、こまめなお気遣いをいただき感謝しております。
ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2025/09/02A様
ジキちゃん、最期まで本当によくがんばったね!
16年間一緒に過ごしてくれてありがとう。
みんなジキちゃんのこと忘れないよ～!
天国でたくさん走り回ってたくさん食べて見守ってね。
初めてのことで不安な中、担当者の方がすぐに来てくださって対応していただきました。
愛犬に対しても私たちにもたくさん温かい言葉をかけてくださって安心して見送ることができました。
ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2025/09/01I様
ありがとう。夏美より。
またあおうね。ママ、パパ、みくより。
『アヴって言え!』陽介より。
ワンワンワンっ!!!ルーチェ 紅来より。
コールセンターの対応が一番親切だったのでお願いしました。
私達の要望など聞いて、アドバイスしてもらい、とても固まっていましたが助かりました。
悲しかったですが、明るく丁寧にお別れする事が出来ました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 八戸店 村井
2025/08/30H様
今まで楽しい思い出つくってくれてありがとう。
大変よく親身になってくれて本当に良かったです。
心に残る送りでした。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2025/08/30K様
我が家に来てくれてありがとう、その一言につきます。
楽しい13年でした。
天国で、おじいちゃまと仲良く暮らしてね。
親切丁寧に対応していただき、安心して旅立たせることができました。ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 八戸店 村井
2025/08/28T様
食べる事が大好きだったななちゃん。キッチンに行くと必ずくっついて来て、何か欲しがってたのに、今はとてもさみしいです。
先生にもう心臓は限界です、と言われてから5ヶ月も一緒にいてくれたななちゃん。生命力に感心させられました。本当に頑張ったね。12年間本当にありがとう!!
ゆず、ららと楽しく過ごしてね。大好きだよ♡
またね。
今回も私達に寄り添って頂き、しっかりとななを送り出す事が出来ました。その場でたくさん提安して頂けて大変満足のいくセレモニーになりました。本当にありがとうございました。
毛の話しをしていた時、どこからともなく毛がふわっと飛んで来たのにはビックリしました(笑)
またよろしくお願いします!!
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2025/08/28O様
プリンちゃん名前を呼ぶとクリクリの目でこっちに寄ってきてくれてありがとう。プリンちゃん天国でたくさん大好きなミルワーム食べてミルク飲んでたくさん遊んでね。プリンちゃんまた遊ぼうね
生まれ変わってまた家族になろうね。
本日、来られた正岡様には本当にお世話になりました。とても優しく大切な家族を亡くした私たちに寄り添っていただきました。丁寧な対応とお言葉に大変感謝しております。
コールセンターでは葬儀できないと断られましたが、正岡様が直接お電話くださり、対応してくださり、本当にありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 正岡
2025/08/27N様
14年間どうもありがとう。
初めて家に来た日の事、しっかり覚えてます。
すごく小さくて心配だったけど、病気もせず元気でいてくれて本当にありがとう。
もっと一緒にいたかったけど、また会うのを楽しみにしています。
本当に丁寧で話を聞いてくださってありがたいです。
まだたくさんいるので、またお世話になる事があると思います。ありがとうございます。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2025/08/25S様
長い間たくさんの幸せを家族にくれて本当にありがとう。
みんなアポロのことが大好きだよ。いつかまた会えたら
一緒にダッシュしてあそぼうね。ありがとう大好きだよ。
コールセンターの方の対応も現地スタッフの方の対応も大変丁寧で
火葬前には足跡をとらせていただき、供養のサポートもしていただきました。
お話も優しく聞いていただきありがとうございます。愛犬の旅立ちを最後まで近くで見守らせて下さりありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 八戸店 日山
2025/08/25T様
虹の橋のふもとで幸せに暮らしながら待っててね。
迎えに行きます、大好きだよ。
迅速で丁寧な対応をありがとうございました。
落ちついて大切な家族とお別れできました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 八戸店 村井
2025/08/25K様
19年間本当に本当にありがとう♡
家族になってくれてありがとう♡
お空でお友だちと一緒に楽しく遊んでね!
ちゃんと「可愛いひめちゃんです」って
ご挨拶するんだよ(*´ω`*)
可愛いすぎるからきっとモテモテだね!!
時々は会いにきてね♡待ってるからね!
今日はとても親身になってご供養して頂きました。本当にありがたかったです。
ありがとうございました!!
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 正岡
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