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ペットの旅立ちでは、実際にご利用いただいたお客様から貴重なご意見を多数いただいております。
ペットの旅立ちではこれらのお客様の声をもとに、安心しておまかせいただける心のこもったお手伝いができるよう、より一層努力してまいります。
2024/04/05O様
10年間、本当に元気に過ごしてくれて、「ごはんちょうだい!」と朝晩せかしてきたり、「なでなでして!」と寄ってきたり、うさぎってこんなに懐くんだなぁと知りました。
うちに来てくれて、うちのコになってくれてありがとう。またね。
インターネットで検索して、悩んでいたところ、すぐに折り返しお電話をいただき対応してくださり、本当に安心しておまかせすることができました。
当日現地まで来て下さった松岡さんは落ちつきのあるトーンでお話してくださって、最期のお見送りも心穏やかにすることができ感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 松岡
2024/04/04T様
今までずっとそばにいてくれてありがとう。
天国でも元気で私達を見守って下さい。
以前、親族がペットの旅立ちを利用させていただき、大変満足していましたので、今回もお世話になりました。
スタッフ様の親切・丁寧なご対応のおかげで不安なくお別れが出来ました。
本当にありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 和気
2024/04/03S様
短い間だったけど、癒しをありがとう。
初めてプーに出会った時、でっかくて強そうでとてもかわいらしいお顔に心を撃ち抜かれたよ。そのままさらに大きくなって、ちょっと重くて場所も取るから、もぉー!!」と思ってたけど、今となってはものすごくさびしいです。
大好きだよ。プーの事、忘れないよ。本当にありがとう。
初めの電話の対応から、ものすごく優しくて親切で、愛猫が亡くなった事で、ポッカリと穴が空いて悲しくて、どうしていいのかも分からなかったのですが、とっても安心して、落ち着けました。
何事も丁寧に接っして頂きありがとうございました。子供たちも落ち着いて、猫ちゃんを見送ることができました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2024/04/02Y様
いままで愛せなくてごめんね。
天国にいっても忘れないからね。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 松岡
2024/03/31W様
電話での問い合わせからていねいにご対応いただき、また、悲しみにくれる中
こちらの心情も充分ご配慮下さった現地スタッフのきめ細やかなご対応に
そうすけも安心して旅立ったことと思います。
ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 花島
2024/03/31K様
ミルク、大好きだよ
(母より)
いつまでも忘れないよ
(由那より)
15年間ずっとありがとう。大好きだよ
(彩雲より)
今回訪問して下さった方は、とても親身に対応して下さり 感謝しかありません。
本当にこの方達に最後をお願い出来た事を"良かった"と心から思いました。ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2024/03/31S様
自分が初めて生活を共にしました。ベルちゃん長い間、暮らしてくれてどうもありがとうございました。
お空で皆と一緒に遊んでください。
多さんお世話してもらってありがとうございました。
色々共感して頂いてどうもありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2024/03/30H様
かわいいエース♡ お空からみんなの事見てるかな?
エースがいてくれて毎日楽しく過ごせたよ。一緒にお散歩して、同じお布団で寝てたくさん思い出があるね!!
これからもずっと一緒! おうちに来てくれてありがとう♡大好きだよ♡
大切な我が子を大事に旅立たせて頂いて感謝しております。 さみしくて不安な気持ちもありましたが、明るく楽しくいつも通りの我が家の中で送る事が出来、「ペットの旅立ち」を選んで本当に良かったです。ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2024/03/29E様
「今まで楽しませてくれてありがとう!天国へ行っても見守ってね!」
「家族や周りの人達をケア(癒して)くれて幸せの楽しい毎日でした。約1年短い出会いだったけどありがとう!!」
前回、広島でもお世話になりましたが対応も早く親切で安心して見送ることができました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2024/03/29T様
可愛らしい行動でいつも家族を笑顔にしてくれました。天国に行っても幸せに暮らして下さい。ラーちゃん我が家に来てくれてありがとう。
パパより
ツンデレだったラーちゃん♡我が家の家族になってくれてありがとう。天国でもめぇいっぱい楽しんでね。大好きだよ、ラーちゃん♡
ママより
ラーちゃんはうちの家族になれて幸せだったかな?ラーちゃんが来てくれてから家の中が笑顔でいっぱいになったよ!!
ありがとう♡
お空の上でも皆を笑顔にしてあげてね!!
あんりより
我が家の愛犬の天国への旅立ちのお手伝いを親切に自分の事のように泣いてくれて、大切に最後まで対応していただき、本当に感謝しかありません。私達も悔いのないお別れができて、幸せな天国に旅立たせてあげられて本当に良かったです。
素敵な鈴木さんと大金さんにお手伝いしてもらえて良かったです。ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2024/03/27T様
家に来てくれてありがとう!
脱走はほとほどに!
食いすぎんなよ!!
うちらズッと family !!!
初めてだったけど分かりやすくて、不安だったけど安心しておこめをお見送りできました!
頼んでよかった!!
ペットの旅立ちさんで本当よかったです。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2024/03/22S様
長い間、一緒に生活できて大変幸せでした。
丁寧に送ることができて良かったです。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2024/03/21O様
天国でくうちゃんと再会して幸せにくらしてね。
我が家にきてくれれたこと、奈々子ちゃんと言う名前がピッタリだったことなど
たくさんありがとう
とても親切に対応してただきました。
有難うございます。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 和気
2024/03/21T様
ありがとう。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 松岡
2024/03/21S様
1年9ヶ月間ありがとう。たくさんあそんだりしたこと、ずっとわすれないでね。
とても親切に対応いただき、ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 松岡
2024/03/20K様
9年間。一緒にいてくれてありがとう。
ミルといた日々は長いようで短いとても貴重な時間でした。
家族の癒やしの存在で毎日見る度に癒されていました。
天国では好きなように走り回ったり好きなものを食べてください。
今回は大変お世話になりました。
優しく対応してもらい、なるべく良い状態でミルを家族全員で見送ることができました。
本当にありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2024/03/19T様
みんながけんかするとワンワンほえて「やめなさい!」と言って和ませてくれる本当に優しいメイちゃん。誰にでも人なつっこくかわいいおしっぽをふってくれました。もっと抱っこしてあげたらよかった。お散歩もしんどくなっててつらかったね。病気になってからもご飯はちゃんと食べようとしてがんばってくれました。天国へ行って択山歩いて択山食べて、見守ってね。大好きだよ。
スタッフの方の対応も大変良く、親切にしていただき、ありがとうございました。ちゃんと見送る事ができて良かったです。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 松岡
2024/03/18M様
父さんも母さんも梨穂も結衣も潤くんもまっくんもあかりもひよりもあおとも、ぎんくんと一緒にすごせて幸せでした。16年間ありがとう。
ぎんくんの葬儀ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 松岡
2024/03/18K様
ピート、たくさんがんばったね。川本家に来てくれてありがとう。天国でもいっぱい食べて好きなだけ走るんだよ。いつでも帰ってきてくれていいよ。おやすみ、ピート。次回会ったらおはようって起きてきてね。ピート大好きだよ♡まほ
ピートへ。いつも元気いっぱいでたくさん食べて、散歩に行って、一緒に買い物も行ってと、ずっと一緒にいてくれてありがとう!最期は鳴いてしんどそうだったけど、何もしてあげれなくてゴメンね。天国ではゆっくり休んでね。絶対また会おうね。りほ
ていねいな対応をしていただきありがとうございました。
HPを通じて電話してもらいましたが、HPは違っても結局一緒のコールセンターにつながっているのが分からず、何回か同じ電話をするということがありました。コールセンターのスタッフも同じ人物で、ペットということが分かっているはずですが…。HPにコールセンターを経由するという旨を書いて頂ければ分かりやすいのではないかと思いました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 松岡
2024/03/18T様
お家に来てくれて、ありがとう。
幸せをいっぱい、いっぱいありがとう。
私たちはシェンロンくんが大好だよ。
私たちの気持ちを理解していただいて、 すごく優しく、とても親切に、対応して下さいました。
感謝の気持でいっぱいです。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
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