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ペットの旅立ちでは、実際にご利用いただいたお客様から貴重なご意見を多数いただいております。
ペットの旅立ちではこれらのお客様の声をもとに、安心しておまかせいただける心のこもったお手伝いができるよう、より一層努力してまいります。
2022/03/01Y様
14年間ありがとう。
いっぱいいっぱい遊んで楽しかったね。
大阪へも一緒に行って楽しかったね。
病気になってから、つらい思いをさせてゴメンネ。
でも、よくがんばりましたね。
これからは、パックンと虹の橋で出会って
ゆっくり過ごして下さいね。
本当にありがとう。
とてもていねいにやって頂き感謝しております。
夢音ちゃんをちゃんと送り出せて良かったです。
電話対応をして下さったスタッフと火葬して下さったスタッフさん
本当にありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 仁後
2022/02/27K様
み～ちゃん(先に行った)と仲良くしてネ!
とても良かったです。
又よろしくおねがいします。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 大金
2022/02/27T様
マールちゃん、うちの家族になってくれて
たくさんの楽しいかわいい思い出をつくってくれて
本当にありがとう。
これ以上ないほどの愛情を持ってくれてありがとう。
世界一かわいいマールちゃんだったよ。
天国に行って大好きなチーズや甘いものをたくさん食べて
ずっと幸せに過ごしてね。
これからもずーっと心の中で一緒だよ。
お母さんにずっとずっと
いつもくっついてくれてありがとう。
とても親切、ご丁寧にして頂き、
愛犬マールもとても喜んでいることと思い
また、こちらも大変気持ちよく送り出すことができました。
「ペットの旅立ち」様にお願いさせて頂いて
本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 棗田
2022/02/25Y様
クロ～、ご飯ちゃんと食べて良く寝てね!
食べすぎはダメだけどね?
吐いて1人反省会することになるから
その時はうちも一緒に反省してあげる～!
寝る時は暖かくして下さい☺
うちが勉強してる時近くで見ててね?
約束～これはクロの約束!
ウチの約束もちゃんと守れるよう頑張ります!
やぶる日があったらひっかいて起こして下さいませ。
生まれた時から今までもこれからもうちの大親友だよ!
大好き～♡またね!ありがとう!!!果穂より
最後まで話きいてくれてありがと!
丁寧な対応でした。
ありがとうございます。
お世話になりました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 棗田
2022/02/23O様
ありがとう!!
ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 棗田
2022/02/22U様
生まれた時から左眼が見えず、それでもいっしょうけんめい
先住猫の海くんを追いかけて遊んでたよね。
フワフワモコモコのあなたは
まるでぬいぐるみのようでした。
ストーブの前でヘソ天でころがるあなたは
私たちを笑顔にしてくれました。
最後はゴハンも水も受けつけなくなって、
苦しかったよね。ゴメンネ。
でも、私のうでの中で家族みんなで見送れたこと、
悲しいけど忘れないよ。喃羅、ありがとう。
電話対応から訪問して頂いた方まで
丁寧に対応してもらいました。
訪問して頂いた方の服装もしっかりしていて
“動物だから”ではなく対応してもらったのが嬉しかったです。
コロナ禍での対応ですが、ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 千葉
2022/02/19K様
毎日癒されて、とても楽しく過ごすことができました。
元気な姿がもう見れないのはとても悲しいけど、
5年間本当にありがとう。
とても丁寧な対応で頼んでよかったです。
ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 千葉
2022/02/19H様
コウありがとう。
コロによろしくね。
いい対応ですばらしかったです。
ペットの旅立ちにたのめてよかったです。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 仁後
2022/02/15Y様
17年間一緒に居てくれて有りがとう。
ママはとっても幸せだったよ。
又産まれ代わったら絶対ママの所に戻ってくるんだよ。
待ってるしいつでも遊びに来てね。
可愛い可愛いクー、ありがとう。
お空で元気に遊んでね。
今日はありがとうございました。
とても丁ねいな対応と、親切にして頂きました。
感謝します。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 千葉
2022/02/14M様
もりおは小さい時からお母さんと一緒に
仕事に行ってみんなと楽しく過したよね。
10年半の間幸せな日々をありがとう。
脳炎を克服できたのもあなたの力、
脳幹部腫瘍と左脳腫瘍、
余命は数日か3ヶ月、どんなに長くても半年と
言われたのに3ヶ月ものばして奇跡と言われたね。
あなたは私の自慢の子だった。
ゆっくり眠ってね。
もう苦しくないよ。
優しくていねいな対応ありがとうございました。
安心して旅立っていけたことと思います。
良い最期を迎えることができたことに感謝します。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 仁後
2022/02/13E様
ちょこちゃん。頑張ったね。
お疲れ様でした。
一緒に過ごした時間、とても幸せだったよ。
どうもありがとう。
虹の橋のたもとでたくさん走って食べて待っててね。
また会おうね!!
家族側の気持ちに寄りそって対応をしてくださり
ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 福島
2022/02/13M様
チーちゃん我が家の家族になって20年5ヵ月
長いようであっという間のようです
元気ですごい食欲で病院も数えるぐらいしか行かなかったね
チーちゃんは皆から愛されて幸せだったよね
私達も本当に幸せでした
チーちゃんはいつまでも
皆の心の中に居るから夢の中で逢おうね
本当に本当にありがとう
愛しているよ
チーちゃん天国にいるベリちゃんノンちゃんといっぱい遊んでね
お世話になりありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 棗田
2022/02/10F様
福本家のアイドルくぅちゃん。
世界一かわいいくぅちゃん。
やっと楽になれたから、沢山散歩してゆっくり休んでね。
みんなくぅちゃんが大好きよ。
大好きなおやついっぱい食べてね。
柊伍と一緒にいっぱい遊んでくれてありがとうね。
先代の飼犬の別れの時には、
この様なシステム(サービスは)知らなく、
知っていたらしてあげたかったと思いました。
今回はきちんと別れの手伝いをして頂き
大変ありがたく思います。
感謝でしかありません。
ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 森岡
2022/02/09K様
アーサー、長い間、本当にありがとう。
君は至上のクレバードックでした。
♡大好きなアーサー♡
私達の側にいつも居てくれてありがとう。
最後の最後まで私達はいやされ続けました。
一生忘れないよ。やすらかに…
具体的な内容や飼い主側で何をしておけば良いのか、
何が出来るのかの説明が全く不十分で解りにくかった。
(telでの対応時)
現地スタッフの方の説明と対応は十分に真心が感じられる。
神対応に近いものだったので、
頭初の電話対応の不備が残念に思える。
又、大型犬の場合は派遣スタッフの人員を考慮すべきである。
事前に面談での相談を行うべきであると思う。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 千葉
2022/02/09F様
いつもいっしょに遊んでくれてありがとう
いつもいっしょにいてくれてありがとう
17年間おつかれさま。
担当の福島さんに大変よくして頂き、
とてもいいお別れができました。
本当にありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 福島
2022/02/09O様
ちまたん、小っちゃい体でいっぱい頑張ってくれたね。
幸せで楽しい時間と癒しをありがとう。
ゆっくり休んでね。
向こうでたんたんと仲良くしてね。
ずーっと忘れんから、ちまたんも時々は遊びに帰っておいでね。
本当にありがとう!!
以前もお世話になりました。
「ゆっくりでいいですよ」
「最後にお別れの言葉大丈夫ですか」など
こちらのことを気遣い、丁寧に対応いただけました。
ありがとうございます。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 棗田
2022/02/08S様
いままで有り難う。
いつまでも大すきだよ。
とても丁寧で親切でした。
有り難うございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 棗田
2022/02/06N様
レオ君、君に出会って18年、
あっと言う間の時が経ちました。
君との思い出、いろんな場所に行った事、
君がイタズラした事、
沢山の思い出を残してくれてありがとう!
これからは一緒にすごす事が出来ないけど、
君の事は絶対に忘れないよ!
天国に行ったら、思う存分走り回ってね。
君と出会って本当によかった。ありがとう。
現地対応スタッフの方の心使いと、
近隣への配慮が良かったと思います。
今回が2度目の依頼でしたが
「ペットの旅立ち」を選んでよかったです。
一昨年の小鳥の時と同じ対応をしていただき
ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 棗田
2022/02/05S様
エス今までありがとう。
生後6ヶ月から鈴木家に来て
毎日楽しませてくれてありがとう。
エスはあまり病気もせずに
元気でいてくれましたね。
お母さんは、エスがいてくれて幸せでした。
天国にいても私たち鈴木家皆を見守っていて下さい。
エスありがとうね。
私達家族によりそって頂きました。
私達も初めてのことで何も分からない状態でしたが
スタッフの方のお声がけで私達家族も笑顔で
最期を見おくることが出きました。
とても良いスタッフの方で安心しておまかせできました。
本当にありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2022/02/02F様
短い間 本当にありがとう!すっごい楽しかったよ
私のわがままで 今日まで 待たせちゃってごめんね
誕生日にジェンマがいてくれてよかったよ!
サンタとちゃんと仲良くしてね(笑)
私もいくから待っててね! 本当にいままでありがとう
コールセンター、現地スタッフの方に
とても良い対応をして頂いたおかげで
最後は笑顔で楽しく見送ることが出来ました。
突然の事で後悔ばかりですが、優しい言葉をかけて頂いて、
少し気が楽になりました。
ジェンマも最後は悔いなく旅立したと思います。
丁寧な御対応、本当にありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 大金
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