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ペットの旅立ちでは、実際にご利用いただいたお客様から貴重なご意見を多数いただいております。
ペットの旅立ちではこれらのお客様の声をもとに、安心しておまかせいただける心のこもったお手伝いができるよう、より一層努力してまいります。
2025/09/06M様
17年間、ずっと寄り添ってくれてありがとう。
最後はいくつもの病気と戦いながらもがんばってくれてありがとう。
ずっとずっとお利口さんで甘えん坊で愛くるしいるぅちゃん、たくさんの人に可愛がられて幸せな時間でしたね。
虹の橋のたもとで待っていてね。また会いましょう。
愛犬を亡くし、涙にぬれながらも火葬のことに悩んで納得した形でお見送りしたくて、最終的に「ペットの旅立ち」を選ぶこととなりました。
電話の対応も、当日の応対もていねいでとても感謝しています。
今回はありがとうございました
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 八戸店 日山
2025/09/06K様
たくさん撫でさせてくれてありがとう
人懐っこくて優しいつなが大好きだよ
天国に行ってゆっくり休んでね
迅速な対応ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 八戸店 村井
2025/09/05K様
最後まで頑張ってくれて…ありがとう!天国で大好きなマグロたくさん食べてね!たまには遊びに帰ってきてね!また会おうね!
丁寧な対応ありがとうございました!
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 愛媛店
2025/09/03E様
マリー、一緒にいてくれてありがとう。
本当に楽しく幸せいっぱいの13年と5か月でした。
どれだけ支えてくれたことか、、、感謝の気持ちでいっぱいです。
自由になった身体でのびのび楽しく過ごしてね。
ずーっと一緒だよ!!
スムーズで丁寧なご対応、こまめなお気遣いをいただき感謝しております。
ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2025/09/02A様
ジキちゃん、最期まで本当によくがんばったね!
16年間一緒に過ごしてくれてありがとう。
みんなジキちゃんのこと忘れないよ～!
天国でたくさん走り回ってたくさん食べて見守ってね。
初めてのことで不安な中、担当者の方がすぐに来てくださって対応していただきました。
愛犬に対しても私たちにもたくさん温かい言葉をかけてくださって安心して見送ることができました。
ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2025/09/01I様
ありがとう。夏美より。
またあおうね。ママ、パパ、みくより。
『アヴって言え!』陽介より。
ワンワンワンっ!!!ルーチェ 紅来より。
コールセンターの対応が一番親切だったのでお願いしました。
私達の要望など聞いて、アドバイスしてもらい、とても固まっていましたが助かりました。
悲しかったですが、明るく丁寧にお別れする事が出来ました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 八戸店 村井
2025/08/30H様
今まで楽しい思い出つくってくれてありがとう。
大変よく親身になってくれて本当に良かったです。
心に残る送りでした。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2025/08/30K様
我が家に来てくれてありがとう、その一言につきます。
楽しい13年でした。
天国で、おじいちゃまと仲良く暮らしてね。
親切丁寧に対応していただき、安心して旅立たせることができました。ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 八戸店 村井
2025/08/28T様
食べる事が大好きだったななちゃん。キッチンに行くと必ずくっついて来て、何か欲しがってたのに、今はとてもさみしいです。
先生にもう心臓は限界です、と言われてから5ヶ月も一緒にいてくれたななちゃん。生命力に感心させられました。本当に頑張ったね。12年間本当にありがとう!!
ゆず、ららと楽しく過ごしてね。大好きだよ♡
またね。
今回も私達に寄り添って頂き、しっかりとななを送り出す事が出来ました。その場でたくさん提安して頂けて大変満足のいくセレモニーになりました。本当にありがとうございました。
毛の話しをしていた時、どこからともなく毛がふわっと飛んで来たのにはビックリしました(笑)
またよろしくお願いします!!
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2025/08/28O様
プリンちゃん名前を呼ぶとクリクリの目でこっちに寄ってきてくれてありがとう。プリンちゃん天国でたくさん大好きなミルワーム食べてミルク飲んでたくさん遊んでね。プリンちゃんまた遊ぼうね
生まれ変わってまた家族になろうね。
本日、来られた正岡様には本当にお世話になりました。とても優しく大切な家族を亡くした私たちに寄り添っていただきました。丁寧な対応とお言葉に大変感謝しております。
コールセンターでは葬儀できないと断られましたが、正岡様が直接お電話くださり、対応してくださり、本当にありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 正岡
2025/08/27N様
14年間どうもありがとう。
初めて家に来た日の事、しっかり覚えてます。
すごく小さくて心配だったけど、病気もせず元気でいてくれて本当にありがとう。
もっと一緒にいたかったけど、また会うのを楽しみにしています。
本当に丁寧で話を聞いてくださってありがたいです。
まだたくさんいるので、またお世話になる事があると思います。ありがとうございます。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2025/08/25S様
長い間たくさんの幸せを家族にくれて本当にありがとう。
みんなアポロのことが大好きだよ。いつかまた会えたら
一緒にダッシュしてあそぼうね。ありがとう大好きだよ。
コールセンターの方の対応も現地スタッフの方の対応も大変丁寧で
火葬前には足跡をとらせていただき、供養のサポートもしていただきました。
お話も優しく聞いていただきありがとうございます。愛犬の旅立ちを最後まで近くで見守らせて下さりありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 八戸店 日山
2025/08/25T様
虹の橋のふもとで幸せに暮らしながら待っててね。
迎えに行きます、大好きだよ。
迅速で丁寧な対応をありがとうございました。
落ちついて大切な家族とお別れできました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 八戸店 村井
2025/08/25K様
19年間本当に本当にありがとう♡
家族になってくれてありがとう♡
お空でお友だちと一緒に楽しく遊んでね!
ちゃんと「可愛いひめちゃんです」って
ご挨拶するんだよ(*´ω`*)
可愛いすぎるからきっとモテモテだね!!
時々は会いにきてね♡待ってるからね!
今日はとても親身になってご供養して頂きました。本当にありがたかったです。
ありがとうございました!!
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 正岡
2025/08/25S様
やよい、家族になってくれて本当にありがとう。12年間楽しい事も辛い事もたくさんあったね。その全てにやよいがいてくれたから私は幸せでした。
ツンデレでお姫様なやよいにたくさん笑顔をもらいました。
一生忘れないよ。ずっとずっと大好き。お空でたくさん走っておいしいおやつもたくさんたべて、たまには会いに来てね。ありがとう。愛してるよ。
今年の5月に愛犬が旅出った時、ペットの旅立ち様を利用させていただき、その際の大変親切で優しい心あたたまる対応に感動しました。いつかやよいを見送る時も絶対利用しようと思っていました。今回も優しいスタッフの方に一緒に見送っていただき、あたたかな旅出ちになりました。本当にありがとうございます。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 八戸店 村井
2025/08/24T様
初めての出逢いから14年…いつだって側にいて癒してくれたね。いつかはお別れがくるとわかっていながらその日がこんなにも辛いなんて。今でもひょっこりと顔を出しそうだよ。この静けさがあたり前になる日がくるのかなあ。
朝晩の日課のお散歩は楽しかったね。でも雨の日はレインウェアを着るのを嫌がるから、お母さんは雨合羽なのに君にはゴルフ用の大きな傘に長い柄を付けた特製をさしながら歩いて、すれ違う人に笑われたっけね。
虹の橋はうまく渡れたかな。うちの子になってくれてありがとう。
親切丁寧なご対応に家族全員感謝申し上げます。
夜遅くにお呼びたてしてしまいましたのに、家族が恥ずかしくもなく号泣する中、逝ってしまった本人にも何度もお声をかけてくださり、残された私達の思い出話にも耳を傾けて慰めていただきました。最後のお見送りに寄り添って下さいましてありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2025/08/23F様
朝、新の腕に挟まれて横になっていた梅が、その日の夕方、動かない姿で家に帰ってきて、びっくりしましたよ。カルカンを散らかす梅に、何度もがっかりさせられましたが、それもなくなるのかと思うと、さみしいものですね。
家族として過ごした1年間、お互いに幸せでしたね。また会いましょう。 次はもっと、幸せな時間を共に過ごしましょうね。
小梅と過ごした時間を振り返ることを、一緒に行ってくれたことで、心が落ち着きました。一緒に悲しんでくれたことで、悲しんで良いのだと思わせてくれました。 小梅も自分の思いを知ってくださる方と、最期、出会えて良かったと思います。 家族(ペット)との出会いは突然、別れも突然。別れの突然に対応して下さったこと、感謝します。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木
2025/08/22I様
ちゃんと丁寧に説明してくださり良かったと思います。
リボンちゃんへ
12年10か月18日ずっとずっとママのそばにいてくれてありがとうね
カワイくて甘えん坊でいたずら大好きだったけどそんなリボンが愛おしくて大切だったよ
ずっとママはリボンのコト思っているから安心してゆっくり休んでね
お空の上でママ達のコト見守ってね 大好きだよりぼん
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ ペットの旅立ち碧南店
2025/08/21M様
とてもがんばったね。妹のところへ迷わずに行ってね。
私のところに来てくれてありがとう。また会おうね。
この度はありがとうございました。
とても早い対応ありがたかったです。
礼儀正しく好感をもてました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 奥脇
2025/08/20I様
かんたと過ごす毎日がとても幸せでした。
雨の日も雪の日も強風・台風の日も、一緒に行った散歩ずっと忘れてないよ!! ありがとう。
心あたたかいセレモニーが出来てとても良かったです。
丁寧な対応にとても感謝しています。
本当にありがとうございました。かんたも素敵な旅立ちが出来ました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
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