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ペットの旅立ちでは、実際にご利用いただいたお客様から貴重なご意見を多数いただいております。
ペットの旅立ちではこれらのお客様の声をもとに、安心しておまかせいただける心のこもったお手伝いができるよう、より一層努力してまいります。
2025/07/24S様
小次郎
天国に行ったらおもいっきり走りまわって友達と仲よく遊んでネ。そして母さんが天国にいったときにかならず虹の橋までむかえに来てね。
小次郎をていねいにやさしく扱ってくれて
担当の村井さん、ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 村井
2025/07/22N様
自分達の前に表れてくれてありがとう。大好きだったよ!!
一緒に過ごせて本当に楽しかったよ。ありがとう。大好き♡
いろいろと親身に接してくれてありがとうございます。
心が対われました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 鈴木・大金
2025/07/22S様
うちの子になってくれてありがとう。短い間だったけど、やなのお陰で毎日楽しくて幸せだったよ。生まれ変わったらまたうちの子になってね。大好きだよ。
電話からお引き取りまで安心出来ました。想像してたよりもずっと親切で温かみのある対応でした。ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 山梨店
2025/07/21Y様
本当に幸せせした。いっぱい幸せをありがとう
いっぱいのありがとうをありがとう
ちびは、かわいすぎ
日もまたぎ夜中だったにも関わらずコールセンターからの折り返しの連絡を頂いてびっくりでした
親切すぎて、ご丁寧すぎて感動しました。
現地スタッフ村井さんを、こちらの都合でお待たせしてしまいまして、申し訳ないです
とても親切丁寧で安心感のある方で、村井さんに、ちびをお願いできて良かったなと思っています。ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 村井
2025/07/21H様
今まで本当にありがとう。みなんは幸せでしたか?
私達は、本当に幸せな日々でしたよ。
また、会う日まで、またね。ずっとずっと大好きだよ♡
初めてのことで戸惑うことも、たくさんありましたが、とても親切丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 村井
2025/07/19M様
すごくビビりなこはるちゃん。家族以外には全然なつかなかったね。食いしん坊でずっと食べてたね。
いっぱい笑わせてくれて、いっぱい癒してくれてありがとう。
いつまでも皆んなの宝物です。天国でもいっぱい食べて待っててね。
家族皆んなでお見送りしたいという思いを汲んで下さり、少し遅い時間にもかかわらず対応してくださりました。
ペットの旅立ちさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 村井
2025/07/18T様
りんちゃん。うちに来てくれてありがとう。
りんちゃんのいない生活は考えただけで寂しすぎて
悲しいけど耐えるしかないね。
もう注射しなくていいからゆっくり休んでね。
安心してお願いできました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2025/07/18O様
ジョンは生後間もなく家族の一員となりました。
幼犬の頃はやんちゃでキッチンのテーブルに飛び上がることも軽々でした。
気付けばおもちゃのボールを持って来て眠くなればいつの間にか隣にきてスヤスヤ。
散歩で山歩き、話せばキリがありません。
そんな元気で人なつっこい可愛いあなたも18才で天からお迎えがきてしまいました。
今までありがとうございました。
ジョンが亡くなって悲しみの中にある私たちに寄り添うような丁寧な対応に感謝しております。
かごのベッドに移し車に乗せるまで順序良く事を運んでくださりありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2025/07/18S様
まろんがいただけで毎日幸せだったよ。大好きだよ。
こんなに愛くるしくて愛嬌がある元気をくれる子まろんだけだよ。笑顔にしてくれてありがとう大好き♡
元気いっぱいで誰とでも仲良くなれるまろん。たくさん走ってお友だち作ってね!大すきだよ。
とても丁寧で安心しました。
電話対応の男性の方は、少しきつく感じてしまいました。
来てくださった村井さんは優しく、子どもにも犬にも対応してくださりました。
本当にありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 村井
2025/07/14T様
こころちゃん あまり遊んであげなかったけど、今度生まれ変わったら、又、会いたいし、思いっきり遊びたいです。
最後迄、元気でいてくれてありがとう。もう少し気を使ってあげたら、まだ生きていたかもしれないのに、後悔しています。でも、こころが居てくれたから、散歩も行けたしね。皆に可愛がって貰えて良かったね。天国では、お父さん、お母さん、きょうだい達と仲良く暮らして下さい。いつまでも、こころの事は、忘れません。
ありがとう感謝です。
丁寧に扱って貰えて、色々お話して、頂き気持ちが、楽になりました。こころちゃんが、天国で待っていてくれるからね。お言葉をかけてくださいました。最後まで海洋散布していたたけるとの事で、安心して、お任せできました。ありがとう御座いました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 正岡
2025/07/14K様
ひまり♡
短い間だったけど、一緒に居て楽しかったよ♡
大好き♡
とても素敵な旅立ちになったと思います。
ここで良かったと思えます
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 愛媛店
2025/07/12S様
ベル、16年間ありがとう。
いつも、しっぽを振って近くに来てくれる姿が今も目に浮かぶよ。
ゆっくり体を休めてね。
ベルと過ごした思い出は忘れないよ。
ありがとう!
しっかり家族みんなでお別れができて良かったです。
ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2025/07/12S様
ずっとだいすきだよまたあそぼうね
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ ペットの旅立ち大和店
2025/07/11N様
約6年間一緒に過ごしてくれてありがとう。
天国では美味しいものいっぱい食べて幸せに過ごしてね。
初めての見送りで戸惑っている中親切に対応して下さりありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 愛媛店
2025/07/09O様
ちっちゃくて、まんまるおめめでたぬき顔のあなたをうちにお迎えいれてから18年。ありがとう、大好き、幸せな時間を過ごさせてくれて感謝しかありません。まっすぐ迷わないように虹の橋を渡るんだよ。おじいちゃんとチャトお姉ちゃんが待っててくれるからね。ママとパパ、おばあちゃん、おじいちゃん、みんなモコたんを忘れないよ本当に本当にありがとう。
歩行がおぼつかない母も一緒に見送ることができ、大変ありがたかったです。突然の出来事に動揺している私にコールセンタースタッフの方の優しい対応、現地対応スタッフさんの飼い主の心境に配慮した温かい対応、モコの姿が見えなくても家の中から車の様子を眺めているだけで(一人じゃないよ。寂しくないからね。)って思いが届いているようで安心できました。ペットの旅立ちさんにお願いして、本当に良かったです。ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 伊丸岡
2025/07/07U様
ここちゃんへ
元気で楽しくやってますか?
お墓ができましたよ。
チーズくんが行ったのでよろしくお願いしますね。
大好きよ♡
以前、お願いした時の猫ちゃんの時まで遡って登録できる事を丁寧に教えていただきありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 正岡
2025/07/07U様
チーズくんへ
家族になってくれてありがとう♡
寂しくなるけど、いつも、ママたちはチーズくんと一緒よ。
温かいお言葉をありがとうございました。子どもへのお気遣いありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 正岡
2025/07/07Y様
父より:ありがとう。うちに来てくれてありがとう。
母より:我が家に来てくれてありがとう。病気になってしんどかったね。良く頑張ったね。
望より:約10年間本当にありがとう。高校生の時に家に帰って新聞紙の上で遊んだり、皆で色んな所にお出掛けできてよかった。
ずっと大好きだよ。
スタッフの方々の説明も分かりやすかったです。
ありがとうございました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2025/07/04W様
19年間楽しい思い出をありがとう。
家に来てくれてありがとう。
ナナは最後まで家族の一員だよ。
ご親切に対応してくださり、ナナを安心して送り出すことができました。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 柴田
2025/07/01M様
らんと過ごした7年間は長いようであっという間でした。たくさんご飯を食べて遊んで私たち家族はすごく幸せな時間だったよ。棺に入れたまごの手でじゃれて遊んでね。らんのトイレハイを見るのが大好きでした。あっちでも元気に過ごしてね。
コールセンターの方の対応も大変よく自宅へ来てくださったスタッフの方々も私たちがお別れの時間を嫌な顔せず待ってくださってありがとうございました。貴社に出会えてよかったです。
ペット火葬「ペットの旅立ち」
セレモニースタッフ 伊丸岡
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